裂痕如何出现售后也说不出个所以然

　　昨日，在东南快报记者的陪同下，邱先生拿着这部iphone6来到了位于五一路的苹果授权服务中心(北京直信创邺数码科技有限公司福州分公司)进行检测。

　　不过对于邱先生的手机为何没有磕碰痕迹却出现了屏幕裂痕，工作人员也觉得不可思议。“iphone6出现这种情况还是第一次。”工作人员表示，该售后中心只是苹果授权服务商，对于这种情况只能建议邱先生将手机留在售后中心，由售后中心向苹果方面反映情况，具体可否换机或退货需要苹果官方认定。

　　上述工作人员还建议，由于邱先生购机时间没有超过7天，属于包退期限范围，建议直接致电苹果官方客服电话反映问题。