东南网-海峡都市报9月7日讯(记者 张志宏 见习记者 任茂兴)两周前，福清陈先生在福州一4S店，花了近30万元买了一辆小车，哪知还没来得及享受到开车兜风的快乐，当天就发现新车的方向盘会震动，不但如此，发动机里还有异响。新买的车刚到手就出现了故障，让陈先生感到很郁闷。他担心车辆还存在其他安全隐患，因此向4S店要求退车，但遭到4S店的拒绝，只同意修车和协商补偿。

　　车主：新车刚到手方向机就坏了

　　昨日上午，记者到了这家4S店，陈先生正在和4S店的陈经理协商。

　　记者从陈先生提供的票据上看到，他于8月20日交的钱。据陈先生介绍，他8月24日星期五下午提车并将车开回福清，没想到开回家的途中竟发现车的方向盘出现了明显的震动，还伴有异响，发动机的声音也不太正常。于是，在周日上午他就把车开回福州的4S店，要求4S店检查并给个说法。

　　陈先生说，4S店的售后人员在检查后，发现是车辆的方向机出现了问题，于是就给他的车更换了一套方向机总成，方向盘的问题已经解决，但是发动机仍然有异响。陈先生还打开汽车引擎盖，发动汽车，让记者听发动机的声音。从发动机的声音里，的确可以听到一个“嗒嗒嗒”的异常的声响。

　　对此，陈先生表示，这辆车他不敢再开了。而且，新买的车就有这些问题，他不想买这辆车了，向4S店要求退货。