几经交涉，双方一直未能达成一致意见。就此，记者咨询了福建创元律师事务所蔡思斌律师。蔡律师认为，郑先生将物品交给快递公司邮寄，快递公司收取了邮寄资费并将该物品寄出。因此，双方的邮寄服务合同关系明确。

　　郑先生没有选择保价条款而损失的物品，快递公司本来可以根据《邮政法》第47条第1款的规定，最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。但《邮政法》第47条第3款规定：“邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失……无权援用本条第1款的规定限制赔偿责任。”郑先生将电瓶交给快递公司时，已经明确告诉对方里面的物品是电瓶，快递公司接单的时候明知所需快递物品属于违禁品，仍旧帮忙投递，最终导致物品被总部扣押。对郑先生造成的损失，快递公司存在重大过失，无权援引限制赔偿责任条款予以赔偿，应对郑先生的损失承担全部赔偿责任。

　　昨晚截稿前，记者再次联系福州速尔快递服务(金山)分部负责人，该负责人仍表示只愿意按邮费的3倍赔偿。

　　(福州晚报记者　石芳 陈银燕)

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