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烤鸭有皮没肉 福州德香苑北京烤鸭店“德”在何处
2011-05-04 14:01:37  来源:福州新闻网  【字号

  这是行业“潜规则”?

  随后,记者来到德香苑北京烤鸭店。面对记者的疑问,该店一名工作人员声称,他们在上菜时都会询问顾客是否需要剩余的鸭骨架,只有顾客表示不需要时,他们才会另行处理。

  然而,记者随机采访了几位刚刚用完餐的顾客,他们均表示服务员并没有告知可以提供烤鸭剩余的部分。一位客人表示:“他要是说了,我们肯定会要啊。买头鸭子,总不会只有皮没有肉吧!”

  一位业内人士告诉记者,鸭店里带肉的鸭骨架被“私吞”是常有的事情,顾客不问,根本就到不了顾客“嘴里”。餐馆经营者或将带肉的鸭骨架拿来熬制成火锅汤底,更有甚者进行二次销售,从而“一鸭两卖”。所以顾客往往发现,购买的烤鸭,往往多是被薄薄地削掉一层烤鸭皮,剩余的鸭肉就再也“无法”从骨头上削下了。

  属侵权行为

  记者就上述情况拨打“12315”消费者热线,接线的工作人员告诉记者,消费者用餐时购买的烤鸭应该包括鸭肉和鸭骨架,鸭店在没有告知消费者的情况下,对鸭子的剩余部分进行处置是一种侵权行为,消费者可以根据《消费者权益保护法》进行维权,店家应该停止这种侵权行为。

  (法制今报记者 叶翔)

【责任编辑:陈玲云】

 
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