包装袋上有被剪开的痕迹，还用胶带封好。（照片由郑小姐提供）

包装袋上有被剪开的痕迹，还用胶带封好。（照片由郑小姐提供）

　　福州新闻网讯　郑小姐在淘宝上购买了两件羊毛衫，店家通过圆通快递送货，当郑小姐拿到包裹时，里面只有一件羊毛衫。仔细观察了包装袋，发现有被剪开的痕迹，且剪开部分用胶带重新粘好。

　　两件羊毛衫变一件

　　28日，在软件园某电子科技公司工作的郑小姐向福州新闻网打来电话，“我的包裹在收到前就被拆封过，里面的羊毛衫少了一件，而且圆通快递方面对此态度恶劣！”

　　郑小姐在淘宝网上购买了两件羊毛衫，店家通过圆通快递发货（运单号为1738024023）。根据此运单号，圆通的官网上的快件追踪显示，店家24日从浙江发货，27日到福州，派件员是蒋忠福，签收人并非郑小姐，而是她的同事。

　　郑小姐回来后拆开包裹，发现里面羊毛衫只有一件，而她明明买了两件。再仔细检查包裹外观，才发现包装袋上有被剪开的痕迹，而且还用胶带重新粘好。郑小姐马上联系了淘宝卖家，卖家查询了发货记录，并将发货单、库存单发给郑小姐，保证发货时是两件。

　　郑小姐告诉记者，她以前遇到过一次圆通快递包裹破损的事，后来对圆通快递十分认真，每次收货前都要仔细检查包裹。不巧的是，“当时我正好不在公司，但派件员在没有打电话通知我的情况下，直接叫我同事签收了”。

　　“快递不是都要求本人签收的吗？即使本人不在，也需要通知我一下，再让同事帮忙签收吧？”，郑小姐对此十分不解。