台江公安分局反盗窃突击行动紧急会议后，林翔峰警务室全力以赴、雷厉风行地予以贯彻落实。2009年10月22日13:30左右，林翔峰同志在巡逻中抓获一名盗手机的现行人员。

 

　　10月22日13：30左右，林翔峰同志正带领3名保安巡逻在武夷绿洲8座店面附近，当时看到有一中年人鬼头鬼脑地在每一家手机店逛来逛去，并几进几出，“有可疑！”因此便尾随其后进行暗中跟踪。

 

　　当该人在进入8座11号手机店后，匆忙闪出店面时，民警等即进行包抄，从其身上搜出刚从手机店盗来的诺基亚手机（价值1800余元）一部。

经查：嫌疑人郑某平（男，46岁，仓山区人）在进入武夷绿洲8座11号店时以购手机为名，当他设法支开店中服务员到隔壁店之机，盗走柜台玻璃柜中的诺基亚手机一部，快速离店。想不到被巡逻民警当场抓了现行。现在，此人已被我所予以行政拘留15天转报劳教

　　

　　破获了一个盗窃团伙

 

　　针对盗窃警情高发的势头，林翔峰警务室加强对已发刑事案件的信息研判，抓获内外勾结的四人盗窃团伙案，受到辖区单位的一致好评。

 

　　林翔峰同志针对辖区永辉超市内空调被盗的案件，积极走访群众，访问知情人，与案审民警密切配合，锁定了犯罪嫌疑人，于2009年5月8日晚抓获江某飞（男 46岁福州人）、黄某福（男 26岁仓山人）；金某成（男 24岁 黑龙江人）、闫某城（男 24岁 黑龙江人）等4名犯罪嫌疑人。经查：江某飞系永辉超市（鳌峰店）电工。与永辉超市总店职工某理福在聊天中发现超市中有三架空调长期安装好，但都没有使用过。于是，两人借用了一部面包车和一部越野车，叫了两个同伙，利用夜间无人时机拆卸了三架空调价值（1.6万）。现该四名犯罪嫌疑人已被我所刑事拘留。

 

　　四、融洽与人民群众的感情，全力推进和谐警民关系建设

 

    作为一名社区民警，最重要的一条就是要学会与社区群众打交道、融感情，切实提高做群众工作的能力。只有这样，人民群众才会信你、服你、支持你的工作。在社区警务工作中，我总结出“四条”原则：第一条、心系民众、善待百姓；第二条、不摆架子、平等待人；第三条、多倾听群众的呼声；第四条、始终将群众利益摆在首位，时刻把群众冷暖装在心上。

 

　　落实科学发展观，积极为业主索赔

　

　　林翔峰警务室通过学习实践科学发展观活动，对照“九查九看”， 针对当前执法过程中人民群众反映最多、意见最大的突出问题，帮助群众解决丢车索赔难的问题。

 

　　2009年5月19日晚，家住台江区光明世家15座的林女士将一辆电动车（估价价值1500元）停放在光明世家14座楼下，第二天取车时发现电动车被盗。于是，薛女士找到小区物业管理处要求索赔。小区物业以林女士无证据证明车辆在小区内被盗为由，拒绝赔偿。林女士报警。

社区民警林翔峰接到报警后，立即进行走访，并且针对被盗电动车的赔偿问题，对双方进行协调，根据新《物业法》，小区业主按期自觉缴纳物业费，并且按照规定停放在指定地点，物业因为管理不善造成业主车辆丢失，应对业主损失作出一定赔偿。否则，业主可以到法院提起诉讼，经过社区民警林翔峰与物业公司负责人沟通协调，通过讲政策、讲法律，物业公司最后终于同意赔偿林女士1000元人民币。

我所急群众之所急，帮助群众维护合法权益的行为，实实在在地拉近了与群众的距离，使群众切切实实地体会到了公安民警为民办好事、办实事的决心和信心。受到辖区群众的高度赞誉。

 

　　开展“1.10”宣传活动有声有色

 

　　林翔峰警务室认真贯彻分局关于“1.10”活动的统一部署，一是设置临时户籍、法制、交通等咨询台，接受群众的咨询。现场解惑答疑，接受采纳群众意见建议，受到群众好评。二是积极走访困难户，为民办实事把党和政府的温暖在节前传递给每一位困难群众。社区民警林翔峰经多方寻找将32650元现金送到失主魏宏安手中，进一步密切了警民关系，塑造了公安民警的良好形象。三是落实上访户、重口户的稳控工作。在“1.10”活动日，林翔峰同志走访了辖区上访户、重口户的家庭，积极配合街道对上访户共同做好息访工作。同时走访了重口户和上访户人员的家庭，关心他们的工作、生活情况，尽力为他们排忧解难。

 

　　寒冬进校情更暖

 

　　林翔峰警务室努力践行“大走访”爱民实践活动；林翔峰同志积极依托“大走访”，广泛开展以安全进社区、进学校、进家庭、进工地为内容的“关注安全、共享平安”活动，给鱼水情深的警民一家亲增添新活力。

 

　　2010年1月26日上午，林翔峰同志利用学校放寒假时机，走进台三小鳌峰洲分校开展安全宣传活动，针对各学校治安状况和特点进行有针对性的宣传教育，让学生做到远离网吧和游戏厅，远离意外伤害、远离不法侵害。得到广大师生好评。看到民警带着关怀、贴近学生面对面交流，看着宣传漫画，聆听着民警宣讲的防火防盗防骗防事故的常识，真切感受到警民之间的和谐氛围。

 

　　林翔峰同志还开展了法制、交通安全宣传进学校活动，提高了全体师生的安全防范意识和自我保护意识，加强对学生防火、防盗、防抢劫、防交通事故等安全知识自救教育。同时通过图片展览，以案说案等形式给小学生活生生的教育；此次活动共发放各类宣传资料210份。民警切身的爱民行动在这个冬天里涌起一股股暖流，学生的笑容温暖了这个冬天。

 

　　同时，2010年新学期开始了，林翔峰同志注重加大了对校园周边的治安防范。民警每天在学生上学、放学重要时段，在学校门口执勤，维护交通秩序和护校行动。同时加大对学校周边的车辆停放、鸣号等交通违法行为的查纠和劝导力度，确保校园周边有一个良好的交通秩序。另外，民警按照公安部规定，将学校周边地区列为校园特别保护区，并在学校管护区内张贴民警照片及联系电话，发现治安苗头做到及时报告，及时排除，确保校园周边有一个良好的治安环境，受到辖区校园师生的好评。

 

 

　　调解治安纠纷是社区警务活动的重要内容，这对于缓解人民内部矛盾、减少犯罪和不安定因素、促进辖区治安稳定具有十分重要的作用。要调解好治安纠纷，必须提高公正执法的能力。第一在第我下社区以来，总结了一套“四个三”调解心得：一时间赶赴现场、弄清事实真相、控制事态发展；第二坚持合情、合理、合法的原则处理问题；第三做到驾驭全局、区分性质、选准方法；第四切忌偏心、拖延、自身情绪不稳。这套做法在实践中收益匪浅，且见奇效。2009年8月一天晚上8点左右，我接到武夷绿州物业报告，39座停车场看车员与业主之间发生打架，接到报警，我在第一时间赶到现场。此时，现场已经聚集了大约100多人。经过了解，当事双方都是业主，一方是平潭县人购房户，另一方时鼓山远西村购房户。平潭县人在武夷绿州购房的人员多，老乡关系众多;远西村属于当地人，武夷绿州附近的村民多。当时双方都通过电话叫来了大量的人员前来帮忙，如果处理不好，事态将会失控。首先我立即果断地就近把当事双方带到物业办公室。其次，对聚集在现场的双方当事人的亲属、朋友进行劝导，表明警方对此事将会公正处理，请大家放心，请大家安心回家。经过耐心劝说，现场人员逐渐散去，避免了一场随时可能发生的冲突。再次，立即对双方当事人进行询问，对现场进行访问。坚持合情、合理、合法的原则，做了大量细致的工作，双方当事人对最终的调解结果，都表示非常满意，对警务室民警得工作效率和工作作风表达了由衷的满意。

 

　　群众满意就是硬道理

 

　　2010年3月1 日上午，警务室来了一批群众。要求找林翔峰警官，“听说您是为百姓办事的，我们就是冲着您来的，请您给我们做主”。来的人是水岸华庭的一批老人和业委会人员。“您好、请坐、请喝茶、有话慢慢说。”原来，水岸华庭活动中心被人占用，老人们没了活动场所，所以来警务室求助民警。听完原委后，民警立即开展工作，先后组织了六次调解，最后问题得以解决。水岸华庭群众对民警雷厉风行的态度和为民办事的风格，表示了由衷的感谢，特意送上了一面锦旗表示谢意“人民警察未人民”。

【责任编辑：陈淑琴】