林翔峰，男，1966年12月出生，大专文化，1986参加工作，1999年入党，现任福州市公安局鳌峰派出所第一警务中队副中队长。福州市公安局鳌峰派出所民警林翔峰是福州市局以民警姓名命名的社区警务室主人公之一，他的故事平凡中流露出真情，普通里闪烁着亮点。他是我局社区民警学党章、讲忠诚、作奉献、构建和谐警民关系的一位典型人物。他努力构建“警爱民，民拥警，警民一家亲”的和谐警民关系，得到了社区群众的充分肯定和好评。

 

 

　　林翔峰自从调到鳌峰派出所工作三年以来，始终在寻思怎么更好地为群众服务。在学习其他省市社区民警工作经验的基础上，林翔峰决定改变等群众上门求助的服务现状，以互联网QQ群为载体建立网上社区警务室，与辖区居民之间搭建了一条网络虚拟通道，主动为群众排忧解难，不断拉近警民距离。通过QQ群解答群众的疑问，定期发布辖区内治安情况，传授安全防范技巧，宣传法律法规和政策文件。网上社区警务室QQ群组的建立，突破了警民联系箱、警民联系卡、警务宣传栏等传统模式，有效拓展了民警与群众的联系渠道，提升了社区警务工作效能，使治安防控的触角得以进一步延伸，筑牢了治安防范的基础阵地。

　　

　　与时俱进保社区平安

 

　　鳌峰苑辖区现有流动人口168户2644名。怎样既服务于流动人口，又维护好辖区内的治安呢？反复思考后，林翔峰尝试将科技手段引入治安防控机制，绘制出一幅网上电子地图。将该社区144座新村、2个专业批发市场、2个城中村以及2所学校全部覆盖。辖区内的超市以及大型酒楼、主次干道以及工地等尽收其中。通过这个系统，房屋出租是否报备，手续是否齐全，有没有签订治安责任状等信息，民警都可以一目了然，及时获悉，提高了治安防控的主动性。电子地图从2009年4月份开始试行后，不仅有效服务了辖区内的流动人口，在发现和抓捕嫌疑人方面也立了不少功劳。2009年4月下旬，该小区一个废品收购点涉嫌收购赃物，并与一犯罪团伙有不正常的联系。当民警询问该店主时，店主向民警谎报了一个地址和姓名。民警通过电子地图进行比对，戳破了该店主的谎言。随后，警方在店中发现大量赃物，相关涉案人员被依法予以处罚。

 

 

　　警务室位于小区的大门口，是群众进出小区的必经之路。何不在警务室的墙上设立一面LED电子显示屏，让进出小区的群众及时了解警务室发布的动态信息，增强警民联系。说干就干，不久一面长2.7米、宽0.57米的LED电子显示屏就出现在了警务室门口。每天警务室及时发布：安全防范提示、安全防范宣传、向辖区群众通知通报有关事情、辖区警情通报、时间、天气预报、新闻资讯等等。LED电子显示屏的出现，观看显示屏的内容，成了进出小区群众的必修课，广大群众纷纷说好，一面电子显示屏架起了与群众的密切联系，取得了很好的社会效益。

 

　　为了落实科技强警战略，改变警务室牌匾挂满墙的现象。我在警务室的内墙上安装一面大型液晶显示屏，将辖区地图、概况、基本情况、辖区图片、出租户、流动人口数字情况、花名册等等，在显示屏上滚动播报。同时，把辖区的监控探头接入，及时掌握辖区的治安状况。这样既使警务室信息的更新速度更加快捷，又使警务室的环境更加简洁美观，避免了以往墙上挂满牌匾的现象，同时也节省了不少经费开支，可谓是一举多得。

 

 

　　林翔峰同志从警24年来，一直在基层派出所担任社区民警工作。在鳌峰苑社区工作的这几年，他积累了一些社区警务工作的经验。在工作中善于思考、踏实干事、把服务群众融于社区警务的具体工作之中，并做到心系民众、善待百姓,在服务中管理、在管理中服务；在日常工作中采取“做实服务群众和社区警务的基础”等项措施、并把入户访查与巡逻防范、办暂住证、发送居民身份证、调处民事纠纷、消防安全检查等项社区警务工作紧密结合起来，全方位地做实社区警务工作，在社区民警这样一个繁琐、辛苦而又不显眼的平凡工作岗位上，作出了应有的成绩，赢得了社区广大干部、群众的交口称赞！　

 

 

　　林翔峰同志经常利用休息时间，积极参加公益活动，助贫济困，义务打扫卫生，看望孤寡老人，法律援助、代办户口、深入学校开展警民联谊活动，这些春风化雨般的举措，拉近了与群众的距离，进一步密切了警民关系。辖区重点信访对象何某某家中有困难，他经常入户访查，与何某某家人拉家常，主动做好回访工作，关心并帮助解决他的生活实际问题，何某某一家十分感激。2月6日是农历小年，这一天一大早，林翔峰就和所领导一起走访了辖区4户孤寡老人和困难群众。在鳌峰苑6座205室的孤寡老人陈依海老人家中，75岁高龄的陈老汉始终紧紧地拉着民警的手，一个劲儿地说“共产党好，共产党培养的人民警察好！”

 

 

　　林翔峰同志心系群众，千方百计为群众做好事.解难事.办实事，坚持从“小事”做起，不断完善便民利民措施，用真情服务群众，努力把“小事”办好、办实，切实让群众感受到便民和温暖。

 

　　社区民警林翔峰扎根基层，急群众所急，当得知辖区群众杨文坦年事已高、行动不便，又丢失身份证和户口簿情况后，抽空为他补办，并专程上门服务，得到杨文坦连声称赞。他主动与辖区重点困难户练丽金结扶贫“对子”，经常送上日常生活用品，向她问寒问暖。民警就是以这种无私的行动，为困难群众带来一缕阳光，照亮他们的心灵，帮助他们走出困境。

 

　　林翔峰同志了解到辖区一个叫郑伟的男青年，年满19岁至今未落户，即与窗口民警配合，走访关系人，查找未落户缘由，积极与业务部门沟通联系，经多方努力，终于让郑伟拿到梦寐以求的户口簿，得到群众普遍赞誉。

 

　　

　　3月12日晚11时左右，做手机生意居民郑女士在台江鳌峰苑小区花园处遛狗时，一不留神丢失价值1万多元苏格兰牧羊犬，情急之中，四处寻找，未有结果。辖区民警林翔峰同志得知情况后，一边安慰失主一定帮助寻找；一边根据失主提供情况展开调查访问。经多方努力，访问群众达一百余名，终于查寻到一位黄先生捡走失主的爱犬。民警与黄先生取得联系，黄先生表示愿意归还，并主动承担失主去外地做事，一时未能回家期间的养犬责任，从而为郑女士人挽回经济损失，解除了后顾之忧。3月15日下午，热心的黄先生高兴将牧羊犬交还给失主，失主郑女士表示感谢同时，也送来一面题有 “人民警察爱人民”字样的锦旗送到林翔峰警室，以示深深的感激之怀，浓浓的爱警之情。我所民警就是像林翔峰那样为民办实事、办好事，谱写一曲曲爱民惠民的乐章，受到群众普遍称赞。

　　

 

　　1月4日，鳌兴路上一家不起眼的小店-莆田卤面店热心的陈老板将一个装有三万余元的小袋子交到我所民警林伟的手里，袋子是从一个店客人遗忘留下的。社区民警林翔峰得知情况后，根据袋子里的纸条、店老板提供的客人特征，走访了店面、市场、居民区、停车场等场所，焦急地查找失主，几天来问询群众达100余人。“功夫不负有心人”，1月8日上午，终于在辖区鳌峰苑失主的家中找到了魏宏安。当民警将厚厚的一叠人民币32560元如数交给魏先生时，魏先生连声说谢，眼里充满着感激之情，感谢民警几天来四处奔波多方寻找他，感谢民警的操心与辛劳。魏先生为林翔峰警务室为送来一块匾，称赞民警想群众之所想，急群众之所急的高尚品质，对民警为民办好事办实事的良好作风表示感谢与敬意。

 

 

　　12月3日晚林翔峰同志通过加强巡逻，抓获一名盗窃的现行人员，使全所“打击盗窃专项行动”首出战果。09年12月4日晚9：00左右，鳌峰苑社区民警林翔峰正按照所里部署要求，亲自带领社区保安人员巡逻在武夷绿洲的新村路面。当他们行至武夷绿洲13座楼下店面时，有一人快速从一家便利店窜出，紧接着店内追出一女店员“呼喊”“抓小偷”。于是，巡逻人员进行围追，当场从嫌疑人郑某（男，43岁台江人）身上缴获刚从店内盗来的600元现金以及面值8000元的充值卡。经审查：该人（郑某）系屡教不改的惯偷：曾因抢劫罪被判9年；因敲诈罪被判3年 ；因吸毒被劳教2年。现在郑某涉嫌盗窃被刑事拘留。

【责任编辑：陈淑琴】