双11成就了天猫?

　　老兵一直钦佩阿里竟然能如此神奇的想出双11这样的一招战略。双11在发展历程中的重要意义一点都不亚于第二次世界大战的诺曼底登陆。可以毫不夸张地说,如果没有双11,可能就没有今天的天猫。如果当年想出双11节日的京东商城,或许今天的电商格局又会重新改写。

　　天猫进入的时间节点刚好踩中了世界经济危机前后国内商品处于严重供过于求的买方市场,以服装为代表的国内制造业出现了严重的库存危机,这就为天猫驱动传统商家开拓电商渠道创造了条件。往年的双11,服装都是出现过亿品牌最多的一个行业。要检验平台的价值,最好的方式当然是帮助商家带来更多的销量,而库存严重的商家们同样有去库存的需求。做销量最好的方式当然就是通过价格战制造价格鸿沟,与传统渠道拉开距离。价格战的另一个好处就是通过价格战来建立消费者对平台的品牌认知,对电商平台来说,积累客户和教育消费者最好的方式就是价格,让消费者形成消费认知,从而打出自己的江湖地位。由此,双11孕育而生。

　　为什么双11会出现价格虚高问题?

　　双11对于消费者的意义在于可以在这一天享受到来自商家的让利,买到比平时更低的价格。如果双11每一个商家都能遵循基本的商业诚信,那对阿里来说,双11的销售额持续增长下去并没有问题,毕竟整个市场容量足够的庞大。但现在的问题就在于商家的诚信度不高,“抬高价格再打折”似乎已经成为行业惯例,这也是每一年双11最为人诟病的地方。为什么会出现抬高价格再打折的情况呢?这其实说明了几个问题。

　　一是平台的引导性失误。某些小二为了完成销售额指标,往往违背市场规律要求商家作出类似低于5折这样的承诺。从商品的价值属性而言,很多商品在5折后绝对是违背市场规律的。当一件商品如果按正常价格打5折后可能连成本都捞不回来。而企业需要生存必须有利润,这就倒逼企业必须先价格抬高。当然,也有些行业,比如化妆品行业,本身价格弹性非常大,即使打个两三折可能也同样有利润。

　　二是企业的市场竞争力太弱。因为很多的卖家缺乏新产品研发能力,产品的同质化严重,而且往往是一件商品低价总会有另外一家更低价的同质产品出现。面对平台上百万级别的卖家,要想产品有更大的竞争力,有些商家就选择了在价格上打起了主意,出现乱定价抬高价格再打折等违背商品本来价值的问题。当然,这也就从侧面反映了中国商业信用体系的缺失,转型中的中国经济缺少对商家诚信档案的建立,有法不依执法不严,导致了商家的违法成本过低。