案例四

　　这款周恩来纪念表   “来路”不太清楚

　　读者投诉

　　读者田老先生去年11月收到了一封某邮币公司寄来的信函，称该公司正在热销一款纪念周恩来诞辰110周年的镀金纪念手表，原价298元。函内附有一张所谓的内部优惠券，称消费者凭该券购买可以享受100元优惠。

　　去年11月29日，田老先生到该邮币公司的销售点，以198元的价格购买了一只周恩来头像纪念表。田老先生说，付款时该商家借口发票用完，只给他开具了一张收据，也没有附上手表的保修单等凭证。

　　回家后，他看到手表背面刻有“上海第二手表厂”字样，打电话询问，该厂家表示从未生产过这样的产品。

　　记者调查

　　接到投诉后，记者来到位于万象城四楼邮币中心内的店铺。店主不在店内，通过电话记者询问店主，店主给记者提供了进货商——上海某钟表贸易公司的联系电话，但该公司表示从未代理过这样的产品。当记者再次向店主提出质疑时，店主则一口咬定他出售的手表是从该公司某位销售经理那里买来的。

　　随后，台江区工商局工作人员也赶到了现场，由于一直无法联系店主，工商人员要求商场负责人配合暂时看管店内货品不被转移，并继续联系该店店主。

　　记者注意到，田老先生持有的收据所盖的章上有“集邮中心专用章”等字样。工商人员告诉记者，像这样的章既没有写明店铺的地址，也没有完整明确的店名，一旦商家不承认使用过该公章，消费者在维权中就会面临举证难的问题。

　　消费提示

　　在消费过程中，当收到商家提供的收据或发票时，消费者应仔细核对上面加盖的公章。如果遇公章内容指代不明即公章不能代表销售商家时，可以要求商家使用具有法律效力的公章，最好和营业执照的名称一致。

　　（福州晚报记者　陈长森　王威　陈鹤　张元海　实习生　许秋红　蔺桃/文　陈建国/摄）