市自来水公司将加强路面巡视，及时抢修爆管。

　　推进户表改造工程，解决老旧小区漏水等问题。

　　对于小区内遇到爆管、漏水等问题，市自来水公司要求小区物业管理处及时提供管网资料。已接收小区由二供公司帮助维护，未接收小区由管线所协助小区物业公司或业主维修。

　　可打电话或上网

　　查询用水信息

　　为了更加高效、便捷地解决居民用水中遇到的难题，市自来水公司通过多个渠道及时与用户进行沟通。

　　市自来水公司将增加968933客服热线坐席，及时迅速地接收、反馈用户的诉求。用户可通过热线查询停水、用水信息，对供水企业工作提出建议、诉求，咨询水价、业务办理流程等。

　　用户可登录市自来水公司官方网站（www.fzwater.com），了解用水指南（供水申请、缴费指南、管网维护、价格信息、网点分布、业务流程）和网上服务（水费查询、业务查询、网上报修、投诉建议）等信息。

　　（福州晚报首席记者  叶繁） 

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