福州客运段的青年志愿者临时担当起“保姆”，为旅客照看孩子。

福州火车站的青年志愿者为澳大利亚客人介绍福州风土人情

　　旅途：便捷、舒适、温馨

　　今年春运，针对客流高峰重叠以及可能出现的雨雪恶劣天气，南昌铁路局在春运期间将搭建57688平方米的候车棚、4197平方米的集散雨棚、3800平方米的售票临时棚以及1740平方米的新增实名制验证雨棚，方便旅客候车。

　　此外，该局积极完善站车卫生、供暖、供水、餐饮等基本服务，在客流较大的车站开设重点旅客专用通道，全方位为旅客进站上车提供便利条件，确保广大旅客能便捷、舒适出行。

　　与此同时，该局坚持“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，广泛开展亲情服务，利用南昌站“红土情服务台”、福州站“王威服务台”、厦门站“小白鹭服务台”等服务品牌，在节假日期间为老、弱、病、残、孕等重点旅客推出从购票、候车到上车的“一条龙”系列服务，让重点旅客享受温馨的出行体验。

　　(福州新闻网记者 晓辰 通讯员 王荣翔 胡景/文 雍万俊/摄)

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