个人信息泄露屡见不鲜

　　贵金属期货、贷款、住宅商铺……不少市民每天都在被此类垃圾短信和电话骚扰。调查显示，受访者中，有99%的消费者表示遭遇到陌生推销，其中65%深受其扰，个人信息被滥用的情况已非常严重。

　　这几天，市民宋女士就遇到了一件这样的“烦心事”。宋女士说，最近家里想添置一辆新车，上周她到一家银行去咨询车贷业务，在一名工作人员的引导下，她填写了自己的姓名和手机号码。但是没想到，几天以来，她的手机不断收到各种办理信用贷款的垃圾短信。

　　去年，福州某保险公司管理不当，实习生竟然可以拷贝公司的内部文件，结果十几万条福州市民个人信息遭泄露。保险业务员叶某获得这些信息后，以每1万条500元的价格在网上兜售，重复出售多次，获利2万余元。

　　“近年来，金融机构个人客户信息侵权行为时有发生，引起了社会的广泛关注。根据新消法，经营者收集、使用消费者个人信息，应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。”省消委会相关人士指出，如果出现与个人金融信息有关的不当行为，会直接侵害客户的个人隐私。

　　对此，蔡思斌律师表示，“经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息”是新消法的亮点。此外，对侵害消费者个人信息的经营者，最高可罚款50万元。“不过，由于损害消费者个人信息的后果往往无法用金钱衡量，损失赔偿计算困难，现实执行中，消费者可能会面临举证和索赔的困难，具体法律还需进一步细化。”

　　(福州新闻网记者 陈玲云)

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