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国庆出境旅游拒绝强制消费 谨防“低价游”陷阱
2013-09-29 17:06:20  作者:徐匆  来源:福州新闻网  【字号

  福州新闻网讯 不购物就不安排住宿、不玩自费项目就丢下游客,以往参加境外旅游时,游客因人生地不熟,有时会受地接社或导游的强制消费干扰。今年国庆起将施行的《中华人民共和国旅游法》中明令禁止强制消费,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。为此,福建省消费者权益保护委员会建议消费者在境外旅游时,善用法律,依法拒绝强制消费。

  据悉,2013年10月1日正式实施的《旅游法》明文禁止增加自费项目、强制消费。其中第九条规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。第三十五条规定,旅行社组织、接待旅游者,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。

  此外,第四十一条规定,导游和领队不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者参加另行付费旅游项目。因此,福建省消费者权益保护委员会提醒消费者参加境外旅游时应当注意一些相关事项。

  选择资质较好的旅行社 要求提供详细行程表

  在挑选旅行社方面,省消委会建议消费者们选择经过国家旅游局核准的、具备境外游组团资质的信誉良好的旅行社。据记者了解,一般组团社资质好,与之合作的地接社也比较正规,强制消费一般可以减少或避免,而消费者们在与旅行社签约时也须明确食宿标准,交通工具、日程安排,违约赔偿等条款。

  此外,消费者应要求旅行社提供详细行程表,并事先明确旅游景点是否有购物安排、旅游过程中是否有自费项目等。

【责任编辑:徐匆】

 
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