现状二：

　　谈天气谈健康 楼盘微博内容无关痛痒

　　“我上个月去看福州一个楼盘，售楼小姐和我说，想关注他们楼盘后续的情况，可以加他们的微博。可是我关注该楼盘微博一个月，发现这个微博除了发些天气预报和健康常识，就是男女情感问题。太坑爹了!我想知道的楼盘信息都没有，看这微博都不知是卖房子的还是卖蔬菜的。”在新浪企业微博上，一位网友这么说。

　　记者昨日调查发现，这样的情况可以说是“主流”现象。记者选取了10个有代表性的知名楼盘微博，里面的主题基本是“纪念猫王逝世35周年”、“18岁青少年注意事项”之类的东西，真正消费者关注的楼盘信息很少而且更新不及时。不少购房者表示，楼盘的户型、价格、地段交通、周边的配套设施才是他们想要详细了解的信息。

　　微博受人欢迎的重要原因是博主和粉丝可以互动，在这种楼盘微博内容无关痛痒的情况下，粉丝自然鲜有评论。

　　采访中，一家房产营销公司负责人对记者表示，他承认自己公司管理的微博“没什么‘干货’”，但是“比起不少同行算是好的了”。因为他列举的那几家楼盘微博，基本上就处于半瘫痪状态，几个月都没有更新信息，被戏称为“僵尸微博”。

　　解读：

　　想靠微博赚钱 应加强互动改善服务

　　福州房产业人士郑景枫表示，本地地产公司的微博上所发的信息主要有两类：第一是单纯的地产营销活动直播，对于没有亲身参与的客户而言，很难引起关注;第二是以发送奖品的形式鼓励粉丝们参与互动，在短时间内会形成粉丝聚集效应，一旦物质激励没有后，一切又回归平静。

　　实际上，微博与传统传播方式的不同之处在于，它是互动的，只有互动才有效果。从上述情况看，福州不少开发商基本没有把握这个精髓，甚至把微博当成了一个如群发短信一样的“通知工具”。“微博营销应该瞄准的是客户，应该专注于帮客户解决问题，而不是让客户成为你的粉丝，应该通过服务来完成营销。在客户需要服务时，能第一时间完成服务，获得客户的转发或好评，这种互动才是有效的。”中海互动CEO艾颂认为，对于真正欲在微博营销上有所作为的开发商而言，无论是推广渠道的选择，还是营销模式的探索，都需要费一番心力，比如常常策划一些事件进行营销，加强与传统媒体进行互动等。

　　(福州晚报记者 江海)

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