至于申通何时推广实名制，赵经理介绍，去年杭州快递爆炸事件发生之后，相关部门就开始酝酿实行寄件实名制，并在浙江绍兴快递行业试点，“我们也在学习和总结绍兴申通的经验，如果效果不错，很快申通也会在福州推广快递实名制”。

　　中通和顺风等快递公司也在积极跟进。福州中通快递公司有关负责人李经理透露，中通已开始在福州逐步推广快递实名制。顺风快递的一名快递员也透露，是否实名制要看物品，如果是普通纸张一类的，则不要出示身份证;如果是包裹一类的，则要求出示身份证，防止有客户寄递违法禁寄品。

　　影响：“实名制”或带来涨价

　　采访中，记者了解到，快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员以及快递公司三者的安全，还有利于规范快递市场。不过，快递公司和不少消费者对此也有各自的担心。

　　实名制给快递公司带来最大的问题就是增加员工的工作强度。福州申通的赵经理介绍，以往，快递员上门取件，只要让客户填写快递单就够了。实行实名制后，快递员还要负责核对客户的身份信息，这将造成以前一天能收50个件，以后最多收20到30个。“实行实名制后，需要增加更多的人手，人力成本会相应提升，这还不包括安全检测成本等。”赵经理说。

　　而在消费者看来，快递实名制可能会带来不少麻烦。“快递公司是否会将人力和设备等成本转嫁到消费者头上?个人信息是否有被泄露的风险?”市民黄女士对快递实名制这样回应。她说，快递员流动性大，寄快递的时候，快递员已知道了寄件人的名字、手机、地址，现在再知道身份证号码，是否会带来新的隐患。她希望，有关部门在全面推广快递实名制时，能重视消费者的担忧。

　　（福州日报记者 温海龙/文 池远/摄）

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