福建方圆统一律师事务所王建徽律师认为，密码和签名两种模式本身所具有的安全特点与被盗刷后不同维权结果是两个层面的问题。以责任归属来倒推信用卡不设密码更安全的论断过于片面，该命题本身就存在问题。他认为在保管好信用卡的前提下，采用密码更安全。

　　银行人士：自己爱用加密模式

　　在榕一位银行人士表示，从维权角度上说，采用签名模式更有利，出事后持卡人不仅可以索赔，有的银行还推出了失卡保障，采用签名模式的信用卡失卡保障一般为电话挂失前48小时，不过不同银行赔付金额不同，有的银行规定普通信用卡一年之内赔付保障金额累计不超过1万元。从技术安全角度上说，只要保管好信用卡，凭密码刷卡更安全。总之，不论采用哪种方式，关键是持卡人要保管好信用卡和个人信息。

　　记者采访了在榕两家银行信用卡中心的人士，他们均表示自己的信用卡采用的是加密模式，因为从技术上说加密模式更安全，被盗刷可能性最小。若采用签名模式被盗刷可能性更大，日后索赔很麻烦。

　　提醒：

　　签名卡被盗刷客户也要担责

　　信用卡仅凭签名消费是国际惯例。2002年一卡双币信用卡问世后，国内银行发行的信用卡大多默认为签名模式，但出现了被人冒名签字盗刷的情形，囿于国内的刷卡环境，银行纷纷增设了密码关。中信银行信用卡客服人员表示，客户在开卡时可自行选择签名或密码的交易方式。如果没有选择，就默认为签名模式。记者了解到，出于消费习惯，国内信用卡客户绝大多数采用密码消费。不过如果客户拿双币信用卡到境外消费，在万事达等机具上刷卡仍只默认为签名方式。在榕一家银行信用卡中心相关负责人表示，即使客户同时采用签名加密码的模式，银行一般只认可密码消费，一旦出现盗刷情形，银行也是以密码交易论处。

　　这位人士同时表示，签名和密码消费两者维权结果不同，但实际索赔并不是一刀切。据其介绍，该行每年在福州就会碰到一两起盗刷案件。按理来说，凭签名消费，若商户收银员没认真核对，商户要负责，但有时因字迹相似度太高，往往由收单行与持卡人按比例承担。因为持卡人也存在信用卡保管不力的责任，比如有过套现记录的信用卡就易被复制，因而客户也要承担一定责任。

　　这位人士称，密码消费的信用卡被盗刷，按章程规定持卡人负全责，但实际案例中银行有时也会考虑诉讼成本、时间成本等因素，对于小额案件也同意按一定比例赔偿。此外，当地公安机关案件侦破后确定银行负有责任的，银行也要相应赔偿。

　　(福州晚报首席记者杨剑峰)