【延伸】

　　快递业跟不上电子商务脚步

　　据了解，从去年10月开始出现的快递爆仓现象，一直持续到了春节前夕。而春运1月19日开始后，由于春运客流剧增、低温雨雪天气等多种因素的叠加影响，快递延误现象频频发生。中通和圆通都在官方网站发出《告客户书》称，由于全国多省份持续风雪天气，导致航空及公路运输受阻或中断，造成快件延误或部分区域无法到达，特向客户致歉。

　　一家民营快递公司福州网点的经理表示，前日在长乐机场看到，EMS和顺丰待发的快件堆积如山。他说，尽管天气是一个重要原因，但产生快递爆仓、延误等问题的根本原因，还在于快递业的发展远远跟不上电子商务迅猛发展的脚步。

　　业内人士提醒，鉴于春节期间快递很可能会延期，货物中转周期长，可买可不买的商品最好不要在此期间网购；而贵重物品的快递最好保价，一旦出现损失将能够获得较高赔偿。

　　（海峡都市报记者 李薇）