陈处长说,民政部门一直在思考如何用市场引导的手段来规范。首先,民政部门对殡仪馆翻修扩建后,殡仪馆在硬件上已比较完备,灵堂、吊唁室等设施均建了起来,可以容纳逝者亲属来殡仪馆办丧礼,无需求助于殡葬中介。

　　其次,市殡仪馆通过公开招投标,与一家大型、口碑良好的殡葬服务公司建立了合作关系。该公司作为官方试点合作的殡葬机构,为公众办理殡葬服务,要求收费项目透明公开,基本服务收费比市场价低,保证服务品质。今后,民政部门将通过招投标,与更多的信誉良好的殡葬服务公司合作,由民政部门对这些公司进行监督和约束。若发现乱收费,将取消其官方合作资格。

　　殡仪车能否“随叫随到”?

　　无法做到，但会让与官方合作的殡葬机构赶来处置

　　业内人士认为,之所以会频频出现“天价殡葬费”,很大原因是老百姓对殡葬中介的“依赖性”。而“依赖性”的产生,很大程度上是由于市殡仪馆的殡仪车无法像120救护车一样,一个电话打过去,车就能开来。