维修费用不透明

　　目前有一些私人电维修点在维修时不事前告知收费标准，维修过程中随意要价，有的维修工以旧配件充当新配件;或违反操作规程偷工减料，屡修屡坏;甚至小毛病说成大毛病，把不需要更换的零件一起更换，收取高额维修费用等现象

　　陈先生表示，家电维修专业性、技术性含量较高，一些家电维修人员正是利用了这点，找理由乱加价、多收费，而在维修时则降低标准，导致了维修质量的下降。

　　“此外，还有维修承诺不落实、制冷不好需要换铜管等等。”陈先生补充道。

　　掌握常识有助维权

　　工商人员建议消费者从以下三个方面预防“被宰”。

　　一是根据“谁销售谁负责”的原则，家电“三包”有效期内出现故障，就到品牌定点维修中心维修。

　　二是尽量去有正规店面的维修点。

　　三是要注意保留维修凭据，留下维权依据。在维修的时候，不管是更换零件，还是做普通的维护，消费者都应尽量在旁边监督，防止工人故意弄坏零件。维修以后，还应要求维修者填写维修单。

　　(福州晚报记者 张旭 通讯员 李荔 文/摄)

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