“400”开头电话也有假

　　前几日，孙先生家中的空调不制冷，他通过网络查询后找到了该品牌“400”开头的维修电话。与对方联系后，一名声称是厂家维修人员的小伙子来了。“他简单看了一下空调，就说其中一个零件坏了，因为已过保修期，所以，要收300元维修费。”孙先生说。

　　孙先生交钱后，小伙子修好空调。谁知到了第三天，空调又出现同样的故障。孙先生经过多方咨询，才发现自己遇到了假维修点。

　　记者上网以各大空调品牌名称为关键词，搜索它们的售后联系方式，发现各品牌以“400”开头的维修电话有很多。记者随意拨打一个西门子空调的维修电话，对方自称是官方售后维修。当记者询问是否能到门店维修时，对方表示只能上门服务。记者继续追问，对方匆忙挂了电话。

　　“九成是假冒的。”陈先生说，“这些人不仅难以向消费者提供原厂配件，而且漫天要价。其实，原产品说明书上都有正规的特约维修点的号码”。

　　制冷不好就加氟利昂

　　“缺氟利昂”可能是消费者在修空调时最常听到的“诊断”结论。陈先生告诉记者，空调制冷效果不好，其实并不都要加氟利昂的。

　　“现在修空调的游击人员很多，上门后，不该加氟利昂的他们也建议加。”陈先生称，使用一年以上的空调，如果制冷效果不好，首先要检查空调过滤网是否该清洗，其次要看一下室内机的蒸发器、室外机的冷凝器是否因为灰尘堵盖影响了空调散热，最后才考虑是否要加氟利昂。国内知名品牌的空调，维保期限都在6年，在维保期内，正常情况下空调缺氟利昂，售后会免费为顾客添加，顾客只要提供购买发票、质保单就可以了。顾客千万别找“游击队”拆机或维修，否则售后不负责维保。