工商:贵重物品应该注意取货查证

　　盛辉物流城厢分公司负责人董先生介绍,朱女士确实在他们公司寄运了货物到重庆开县,但他们公司在开县没有站点,而是委托当地另一家物流公司承运,其间是否出现意外不得而知。不过,朱女士并不能提供证据,说明这些货物里面有价值数千元的新衣服。“而且,朱女士在重庆的亲属并没有在货运站当场验货,拿回家后才投诉说物品丢失了。”董先生说,朱女士提出的赔偿数额巨大,但她的保费金额只有800元,一直无法协商一致。

　　城厢区12315服务台一位工作人员表示,之前,朱女士也向他们投诉过,据他们调查,朱女士无法提供寄货现场的照片,而货运单上只标明寄送的物品是“行李”,很难证明货物本身的价值。而且,朱女士的亲属取货时没查验,这也给其维权带来了很大的困难。“提醒消费者,寄送物品时要索要凭证或保留相关证据,以便更好地替自己维权。”

　　(海都记者 陈盛钟)