您当前所在的位置:福州新闻网 >> 新闻频道 >> 福建新闻
记者暗访漳州部分医院 市医院无预约候诊达4小时
2014-08-18 16:06:04  来源:漳州新闻网  【字号

  漳州新闻网8月18日讯 近日,有读者向本报反映:在市区医院就诊时,发现有疑似医托的“热心人”、少数人插队没人管、医院周边存在“占道经营”等现象,影响了患者看病,损害了城市形象,希望本报给予关注。本报随即组织记者分三路到市医院、正兴医院、第三医院,以患者身份进行暗访。

  今日,本报刊发报道,客观反映记者在这3家医院的“就诊”经历和所见所闻,以期对医院进一步加强管理、改善环境有所促进。

  正兴医院:

  停车方便,大堂有“钢琴曲”

  导诊便捷,看病不用来回跑

  8月12日早上7时45分,记者来到正兴医院,刚进大门立即有一名保安引导记者停放车辆。停车场面积空旷,并有多条绿化带加以隔开。

  7时52分许,记者进入门诊大楼,左侧一排展板详细介绍了医保、新农合报销等具体规定,右侧的电子显示屏滚动播放医院各科室的医生身份信息及资历。

  一楼大堂中心处,一台钢琴放置其间,周边有长凳供人休息。见记者好奇,一名工作人员表示,钢琴每天都会在“上班时间”自动播放优美的钢琴曲。

  导诊便捷,看病不用来回跑

  7时55分,一楼左侧挂号窗口已经有三个窗口在为十几位市民办理挂号。

  记者也前往挂号,5分钟不到就办好了挂号和就诊卡充值。

  正当记者“寻觅”楼层索引时,到岗的一楼导诊台工作人员道歉并表示,由于例会,所以到岗耽搁了一下。她告诉记者,乘电梯上2楼,往左边走,就可以到就诊科室。

  刚出2楼电梯口,楼层导诊台的工作人员微笑迎来,询问并带记者前往消化内科。该导诊人员表示:“哪个环节不懂,都可以问里面的工作人员。”

  记者来到消化内科看到,候诊室内已有五位就诊者。“医院将消化内科诊室、肠镜、胃镜等项目集中在一起,看病又方便又快速,不用来回跑。”候诊期间,一位来自芗城区浦南镇的大妈说。

  在记者进入诊室前,一名护士还主动询问就诊类别,并提醒记者说:“医生正在看病,可以先将病历本放在医生办公桌上”。

【责任编辑:伊宁倩】

 
日点击排行 周点击排行 月点击排行
热点专题