国美回应：

　　已过包退包换期限

　　只能维修不能换货

　　在采访中，国美莆田梅园店相关负责人詹先生说，该产品已经过了包退、包换期限，目前只能维修而不能退、换货。

　　詹先生表示，根据国家产品三包规定，7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。15日内，消费者可选择换货或者修理。“而该女士所购产品已超一个月，故不能换。”同时，詹先生称一年内修理两次仍不能正常使用的产品，届时消费者可退货或换货。

　　莆田消委会：

　　消费者有权要求换货

　　经营者承担举证责任

　　对此，莆田市消委会相关工作人员告诉记者，该消费者有权要求换货。

　　据该名工作人员介绍，依据《新消费者权益保护法》，电视机、电冰箱等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。“如果商家不能提供相关瑕疵举证，则消费者有权要求对方换货。消费者换货要求被拒，则可向工商部门投诉。”

　　(东南网记者 陈淑霞 实习记者 刘博文)