您当前所在的位置:福州新闻网 >> 新闻频道 >> 福建新闻
永泰香米拉温泉酒店一房两租 顾客被迫躺椅过夜
2014-10-04 08:32:26  作者:赵杨  来源:海峡都市报  【字号

  工商介入 酒店赔偿客人3000元钱

  香米拉酒店市场营销部的工作人员表示,酒店是9月19日刚刚开业的。记者想询问为何会出现这种差错,工作人员表示询问领导后回复,并留下记者联系方式,但是截至昨晚截稿时,酒店一直没有给予回复。

  张先生告诉记者,2日晚在该酒店大堂,还有多个客人遇到类似状况。这一说法未得到酒店证实,不过记者在网络上看到,该酒店因类似问题已多次遭客人吐槽。一名会员评论:“订的是室外四季沐屋,到店却被告知室外的都被旅游团包了,有点生气。”而一位“去哪儿”的会员则点评称,前一天预订,国庆当天入住,确认颇费一番周折。在新浪微博上,同样有网友吐槽“预订的房间被占,严重差评”。

  永泰工商局证实收到了客人投诉入住永泰香米拉酒店,酒店一房二租导致无房可住,并已经责成相关的工商所前往处理。昨日下午,永泰县工商局证实,双方已经达成了和解,酒店赔偿了客人3000元钱,并且多项费用免单。

  (海都记者 赵杨)

【责任编辑:伊宁倩】

 
日点击排行 周点击排行 月点击排行
热点专题