回应

　　没有签协议，是员工个人行为

　　昨天下午，记者在冯女士与小杨的带领下，来到学校。销售主管梁小姐独自接待了记者一行人。梁小姐坦言确有代报名失败一事，但她表示，当时帮助小杨代报名，只是她私下的“友情帮助”，是个人行为而非学校行为，双方也没有签任何协议，所以不该由学校出面。

　　梁小姐说，小杨发现报名失败找上门来后，她为了帮助小杨，才紧急联系了学校的销售总监，请总监帮忙出面向雅思中国官方协调，除此之外，整件事与学校再无关系。她表示，最终结果给小杨造成损失，大家心里都不好受，但她已经在事发后尽力补救过了，也在补救无果后向冯女士和小杨表示过抱歉了。她还表示，自己并未完全拒绝冯女士提出的机票费和签证费的补偿要求，只是该补偿多少，还有待商量。

　　冯女士和小杨不认为此事和学校无关。据了解，学校有为学生提供“前台代报名”服务。小杨告诉记者，当时她跟梁小姐商议的就是这种以学校为名义的“前台代报名”服务。小杨还向记者展示了6月24日晚上，她与梁小姐约定代报名事宜时的手机信息记录。记者看到，梁小姐多次提到“前台”字眼。“而且就算是员工的责任，和学校难道就一点关系都没有吗?”

　　梁小姐称校长与销售总监都不在，记者没能见到学校其他负责人。最终，梁小姐答应在两日内就道歉和赔偿给出答复。

　　（文/图 厦门日报记者 黄晓波）