福建分行搭建“小康生活 消费分期”主题新服务平台
工商银行福建省分行营业部为进一步提升营销收单商户的能力,促进信用卡分期业务的发展,提高优质客户的整体服务,日前,针对新商圈开展“小康生活 消费分期”主题分期业务。
“小康消费分期”商户是指在与工行签订相关协议,持卡人可以直接在其POS机上办理牡丹信用卡消费分期付款业务,并可享受相应优惠的手续费率和相对较长的分期期限的合作商户。该主题商圈主要包括如下领域:家庭装修、建材装饰、家具家居、教育培训、旅游留学、休闲健身、家电数码、汽车销售及服务、艺术品收藏、奢侈品等行业合作商户。对于该商圈商户的管理主要包括以下两点:
一、加强“小康消费分期”商圈商户的日常巡查,对商户提交消费信息进行检查,严防商户提供虚假信息为申请人骗取授信和办理套现,对交易异常商户和办理分期业务违约率较高的商户,及时采取终止合作、追偿损失的综合措施,确保该项业务的健康发展。
二、对超过5万元以上的A类商圈大额授信应指定管户责任人,对于发现交易异常或违约的,应及时分析原因采取相应的对策及措施,对违约透支的进行催收,及时采取电话、上门催收或报案方式,强化催收效果。
对“小康消费分期”商圈的营销,在搞好分期服务的同时,会综合利用现有银行卡产品和其他金融产品进行综合营销和服务,主要包括积分消费指定商户、特惠商户、分期贴息、收单环境改造等信用卡服务和资金归集管理等全方位金融服务配套,力争通过多渠道、多形式的互利互惠形成战略合作伙伴关系,发挥我行在合作商户与消费者之间的桥梁纽带作用。
【责任编辑:邱陵】
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