工商银行福州华林支行为配合省级财政部门公务卡制度改革，推动公务卡业务快速发展，积极开展公务卡制度改革宣传，并认真做好推广使用工作。目前已为十几家省直单位办理公务卡200多张，同时配套办理网上银行，手机银行业务，并将服务细化到售前、售中、售后，力求给客户提供更好的金融服务。

　　工行福州华林支行地处省委、省政府所在地，省直单位广，人员多。针对省级预算单位公务卡的特点，该行领导高度重视，要求客户经理相关人员认真学习公务卡业务相关操作规程，提升业务操作能力，做到不错不漏。为帮助省直各单位对推广公务卡意义的认识与了解客户，该行除了利用柜面服务受理办卡业务进行宣传介绍外，还实行客户经理对客户电话沟通、上门拜访，将金融知识和产品送上门。同时，根据不同的服务需求，制定个性化的服务，确保客户绿色服务通道畅通无阻，深受客户的好评，取得很好的成绩。