为全面做大、做强个金业务，拓展个金产品市场份额，工商银行福州南门支行紧紧围绕四季度业务发展重点，精心安排四季度金融产品营销工作，层层部置，以创新业务发展为动力引领零售业务快速发展，加快推进“大个金”向“强个金”的战略转变，努力提升个人金融业务在省重点支行的应有地位。

　　一是以创新业务发展思路为先导，牢固树立“大个金”向“强个金”战略转变。围绕第四季度个人金融业务发展的工作要求，梳理个金产品营销业务流程，明确支行工作任务，适时调整工作重点，逐步形成以客户为中心、以流程为基础、以价值为导向的个人金融业务营销管理机制，进一步提升个人金融业务的综合竞争能力、客户关系管理能力和业务营销能力。

　　二是以创新产品营销为核心，巩固核心业务领先地位。借助四季度劳动竞赛营销热潮，重点做好代理保险、基金和人民币理财产品的销售，同时要积极抢占个人贷款市场份额，做好项目储备，确保同业增量的应有地位。

　　三是以创新客户维护手段为目标，优化客户结构。大力拓展优质个人客户市场，四季度全行以提高中高端客户占比为目标，进一步落实个人客户精细化服务措施，加快推进私人银行客户签约工作，并有针对性开展服务工作检查和督导，使优质高端个人客户服务精细化管理得到落实，增强对个人优质客户的营销和服务能力，着力提高网点综合销售能力和服务水平，实现优质客户数量和价值的迅速提升。

　　四是以创新营销队伍培训方式为手段，强化营销队伍建设。全行通过多种形式不断加强个人客户经理业务培训，努力造就一支业务熟、技能高、善沟通、会营销的客户经理队伍;积极鼓励员工参加CFP、AFP资格学习考试，努力构建以金融理财师和客户经理为主的优质客户服务体系，实现各项业务品种营销的全覆盖，有力推动全行个金业务又好又快发展。