工行福建分行营业始终坚持小微企业服务经营理念，不断丰富“服务地方、服务中小、服务民营、服务市民”的经营内涵，加强宣传营销力度，通过创新产品推动小微企业信贷业务快速发展，帮助小微企业实现融资需求，支持小微企业做大做强。

　　一、提高思想认识。工行福建分行营业部高度认识小微企业在我国经济社会中，尤其是对增加就业、活跃市场、改善民生、促进经济结构转型发挥着不可替代的作用。加大小微企业的扶持力度对提升银行核心竞争力、实现经营管理战略的转型，比以往任何时候都更加迫切。

　　二、加强营销管理。该营业部指定专人负责辖内小微企业金融服务工作的组织推动、协调和沟通工作;建立小企业目标客户库，按季更新，列出重点支持的小微企业客户名单，并将目标客户名单下发到相关支行，逐户落实责任人;认真贯彻执行银监会“七不准”和“四公开”规定，严格小微企业收费管理，降低小微企业融资成本。针对目前小企业业务发展缓慢的情况，该营业部对全辖小企业贷款进度实行半月通报一次，督促加大小企业信贷投放力度。拓宽小微企业信贷业务发展思路，积极挖掘专业市场、产业集群以及供应链上下游中丰富的小微企业资源。

　　三、创新业务品种。该营业部针对长乐经编产业成熟度高、客户数量多、行业平均利润稳定、企业具有较大的设备更新融资需求等当地实际情况，量身定制了个性化产品小企业设备按揭贷款。通过采取“设备抵押+设备商回购+个人无限连带责任保证”的方式办理融资业务;同时还依托“工银商友俱乐部”服务平台，向俱乐部的小微企业会员推出了“商友贷”专属融资产品，通过提供小微企业的信用贷款、抵押加敞口贷款、个人保障贷款、抵押贷款和联保贷款等丰富的贷款品种，较好地适应了小微企业融资短、频、急的特点，受到了小微企业客户的广泛欢迎。

　　四、做好宣传推介。加强与当地主流媒体的合作，利用新闻媒体宣传小微企业信贷产品;根据专业市场小企业客户集中，融资需求大的实际，与工商联、商会等部门联合，到辖内主要专业市场举办小微企业融资产品推介会，围绕推进金融服务政策、金融服务取得的成效、小企业金融特色产品和服务创新、小微企业融资案例等内容进行宣传推介，进一步扩大本行业务产品的知名度和影响力，促进小微企业信贷业务的发展。