工行福州金泉支行成功阻止一起客户被诈骗案件
日前,一位王姓先生神色慌张走进工行晋安金泉支行并来到柜员机前。该男子在拨通电话后,正准备在ATM上操作时,该行大堂经理林旭晶和保安戎义章发现异常并制止,避免王先生账户资金被诈骗。
事情经过是这样的,7月25日下午,一位王姓先生接到所谓“邮局”电话,说王先生有一包裹在邮局,但是被查出里面夹带毒品250克,请他立即按照“38722534”号码拨打电话报警。王先生一听立即拨打“报警电话”。接通后,对方让王先生将存款转到防冻结帐号里,以确保资金安全,还要求王先生直接到银行的柜员机上进行转账,不得向银行工作人员咨询,有疑问可以拨打“银联中心”进行咨询操作。于是,王先生立即带上银行卡来到附近的工行福州金泉支行柜员机前,拨通了“银联中心”电话38722707,正准备按对方提示进行操作。此时,金泉支行工作人员注意到王先生的异常举动,立即上前让王先生暂缓操作,将卡退出。工作人员经过了解后提醒王先生这一定是诈骗,因为银行根本没有防冻结帐号,所谓的银联中心电话号码也不对,银行更不可能要求客户提供账户的密码时。经过银行工作人员的提醒和耐心说明,王先生才终于明白自己险些受骗。他激动地握住金泉支行工作人员的手不停地说:“谢谢你们,太感谢工商银行了,今天如果不是你们,那我损失就大了,谢谢了,谢谢了!”
【责任编辑:邱陵】
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