工行福建分行营业部认真按照“提质发展信用卡业务”、“创新发展分期付款市场”的要求,确立了以”优先发展信用卡分期付款业务”为抓手,以”发展高收益业务”和”提升服务品质”这两条为主线,在全辖实施“精确营销、精品服务、精细管理”策略。5月份信用卡分期付款业务交易额再创新高。
一、加强领导,加大辖内支行的组织推动力度,共同开拓分期付款市场。营业部组织分期付款业务开展较好的支行进行经验介绍,进行经验推广。并由分管总经理、牡丹卡中心经理带队深入支行逐个进行走访,组织专场研讨,并逐个督促支行的分期付款业务的推广;一同走访车行、家装等市场,共同开拓分期付款市场。
二、强化培训,推动分期付款业务。为方便授信审批及营销人员准确掌握省行的相关政策,促进业务快速发展,该营业部编制了《信用卡授信测算对照表》,并开展多层次有针对性的培训。对相关业务人员进行业务测试,全面掌握省行相关文件内容。营业部于年初就多次组织全辖支行的个人、对公客户经理、行长、信用卡从业人员分层次进行分期付款业务覆盖性集中培训。
三、精确营销,加大分期付款的宣传营销力度。营业部制作折页、易拉宝等宣传材料在各家车行进行宣传,同时还充分利用报纸、电台等媒体,大力宣传牡丹信用卡分期付款业务,充分利用该行分期付款5倍积分奖励等优惠政策,大力推广汽车专项分期付款业务,抢占汽车分期市场。
四、充分利用本行资源优势,拓展分期付款业务领域。除了开展汽车信用卡分期外,还积极与各高等院校、出国留学机构洽商在职MBA教育分期、出国留学分期等业务合作;与本市规模较大的旅游公司联合推出国内风情游分期、出国旅游分期等业务品种;结合今年婚庆热点和黄金时期,与知名酒店联合开展婚庆分期等业务推广,将信用卡分期付款业务拓展到家装分期等新领域。
工行福建分行营业部表示,将继续做大信用卡贷款业务,全面推进分期付款业务,继续加大客户和汽车经销商的营销力度,巩固成果,不断扩大购车信用卡分期付款业务的市场份额。同时拓宽分期付款业务领域,加大家电市场、家装卖场、数码产品、教育、旅行社、高端奢侈品等大额消费领域的信用卡分期付款业务,为广大客户提供更加便利服务。
(李梅)
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