日前, 工行省分行营业部为厦门航空福州分公司为前台收银员们举办了专场培训。会上，工作人员详细介绍了VISA、MasterCard、美国运通、大莱、JCB等常见外卡的卡面特点、防伪标识，着重提升学员们识别伪冒卡的能力;培训借助具体案例分析，重点介绍了受理外卡中常见的问题及相应的处理办法，并通过互动环节，现场为学员答疑解惑。

　　目前，我国银行卡产业进入了新一轮的高速发展时期，银行卡受理市场迅速拓展，业务不断创新，持卡人服务需求不断提升，交易风险逐渐多样化。省分行营业部牡丹卡中心将一如既往借由规范的培训教材和培训方式，努力提高特约商户服务质量，切实改善银行卡受理环境。