日前，工行福州南江滨支行的保安在网点巡视时，听见自助服务区里一位依伯边接听电话边在ATM上操作，神色极为紧张。警觉性极高的保安立即向该行值班行长报告，值班行长小跑到依伯身边询问道：“依伯，您是否认识收款人，现在有很多的电话短信诈骗，要多加提防，小心上当受骗。”依伯听后不愿意搭理，用手臂示意值班行长离开，还说国税要给他12000元，这只不过是他转给国税的押金，说完又继续操作。值班行长立即上前制止，并告诉依伯这是诈骗，银行已遇到到很多起了。 随后，值班行长将依伯带到办公室，经过了一番耐心详细的了解解释，依伯终于醒悟了。依伯连声道谢，说多亏了工行员工，才避免了上当受骗，保住了他的资金，称赞工行的良好服务。