工行福州塔头支行日前将拾到的余额达20多万元的银行卡，在最短时间内上门交还到失主手中，赢得了客户的高度赞扬。既维护了客户的利益，又树立了工行良好的服务形象。

　　不久前的一天下午，工行福州塔头支行大堂经理陈辉在巡视自助柜员机时，发现机上插有一张银行卡，一经查询金额达20多万元市。想到失主这时一定万分焦急，陈辉就立即取出卡并向当班主管许行长报告。此时柜面十分忙碌，但许行长还是第一时间要求柜台查询客户资料，希望能尽早与客户取得联系，归还拾到的卡。不巧的是，客户未留下详细的地址，有联系方式却长时间无人接听。费劲周折，该行还是通过客户所留下号码联系到客户亲属，并通过其再联系到客户本人。当客户接过内存2020多万元银行卡时，激动得说不出话，想拿出现金表示感谢，被婉言拒绝了，感动不已的客户随即拨打工行客户电话95588对塔头支行员工进行了表扬。