工商银行福建省分行营业部以市场为导向、以客户为中心，通过深入发掘客户需求，提供综合配套服务，全力支持实体企业快速成长。

　　一、领导带队，团队跟进，多管齐下扶持企业。在对重大实体项目支持中，营业部主要领导一开始就十分关注，几经调研，多方探讨，积极寻求有效解决途径。项目营销中，又多次协同支行班子拜访客户，与企业高层近距离沟通、洽谈合作项目;信贷团队发挥着“5+2”“白+黑”的服务热情，频繁走访客户，密切关注企业发展和融资需求，随时随地为客户答疑解惑。从营销方案设计、信贷政策倾斜、产品组合推荐等多方面为客户提供了全方位、高水平、一揽子的优质金融服务。

　　二、以公司产品为抓手，整合资源、优化流程，主动出击对接项目。近年来，该营业部从早年单纯依靠流贷、银票等传统产品维持企业经营周转的状态，迅速调整为以我行优势产品如项目贷款、买断型保理业务、国内信用证、委托贷款等予以渗透和取代。同时调动调查、评估、审查等多部门资源，主动出击对接项目。

　　三、抓国业、抓投行，不断“开疆拓土”。在部领导“信贷+国业”“信贷+投行”的创新型思维引领下，我部进一步拓宽与重点项目的合作层面。国际业务方面，我部进一步开发与客户的国业合作领域，为这些企业申报国际业务重点客户，采用免保证金、信用方式开立国际信用证，并办理进口远期信用证押汇等业务，从而拿下国际业务的“短板”。2010年开始我部与该公司在国际业务上强势合作，我行占比不断上升，成为比肩中行的可靠合作伙伴。投行业务方面，针对公司拟公开上市的规划，我部在省分行投行部协作和配合下，为客户提供上市咨询、投行顾问，为其驰骋资本市场保驾护航。

　　此外我部还为客户提供了企业网银、代发工资、公积金、法人理财产品、安装ATM设备等方便企业的增值服务，不断提高工行产品的渗透率，巩固双方合作关系。