今年来工行福州鼓楼支行将优化客户结构，提高中高端客户占比，“揽客户、增存款”作为当前工作的重中之重，依托支行本部、地处鼓楼政治文化中、交通便利、集团客户多等经营优势，以创新“分层次”服务为特色，专享贵宾空间、专家团队服务为营销突破口，吸引周边更多中高端客户，带动储蓄存款业务的快速增长。

　　该行首先大力拓展个体工商户客户群体，通过发展商友卡，开拓个人中高端客户群体，实现个体工商户储蓄存款成为我行储蓄存款流量的增长源。  其次， 加大代发工资营销力度，迅速提升对公客户的中高端客户渗透率。支行将对公与个人客户经理组建营销团队，通过配套考核办法的制定，提升原对公客户经理营销个人金融业务的积极性，推动中高端客户渗透率的提升；第三， 充分利用工行理财产品优势，将多款理财产品作为承接到期理财资金的主打产品，利用理财产品跨季起息优势，增加储蓄存款。