今年以来，工行福建分行营业部调整经营思路，进一步细化营销策略，丰富营销手段，充分考量各支行以及网点所在区域的人文、经济特点，因地制宜，“一行一策”，打好产品牌、文化牌、特色牌，提升营销成效。

　　该行抢抓市场机遇，以高端客户为主要目标，结合地区特色、储源优势、客户群体等因素制定营销方案，发展并培育出一批有特色的高端客户群。落实财富客户专人维护工作，制订财富客户标准化服务、回访流程，统一服务要求、提高服务质量；依托已经建成的财富中心全面筛选财富客户，通过举办各类艺术品品鉴会等，打造财富中心品牌形象。加快私人银行签约和私人银行跟踪维护工作。依据客户需求量身制订个性化服务方案，做到“挖掘一户、培育一户、成熟一户、签约一户”，逐步扩大私银客户群。

　　在实行“一行一策”营销过程中，工行福建分行营业部提出要两条腿走路，确保城区、县域储蓄存款“两翼齐飞”，该行加强与当地政府部门的沟通与协调，找准方向，完善方案，竞争村镇大额资金客户。紧盯城乡结合部等金融资源丰厚的地区，利用我行“县域理财产品”，努力挖掘经济发达乡镇和农村市场的存款潜力。争取与农信社合作，早日投产银银合作平台，利用农信社的渠道优势，实现通存通兑，提升乡镇存款市场份额。

　　同时，这家银行还进一步加大第三方存管业务的推广力度。采取积极主动措施，在不断扩大规模的基础上，切实转好存量客户服务的维护工作。拓展他行产业上下游结算竞争性客户的营销工作。要以商友卡、存富宝、个人经营性贷款等优势产品为带动，通过实现产品、产业链接，实现该领域业务的扩张。

　　（陈勤）