吉祥支行深入推进“创争”活动，提高员工综合素质，推进业务蓬勃发展。2009年支行被评为福州市第十二届“文明单位”的荣誉称号，支行营业室连续两年保持了省分行“巾帼文明服务示范岗”的荣誉称号，还被评选为福州市第五届“文明示范窗口”。

　　一是规范召开年度职工代表大会，进一步推进落实行务公开工作，将重大决策、经营管理、反腐倡廉等与员工切身利益密切相关的问题，作为行务公开工作的重点内容。

　　二是关心在岗员工，落实员工“婚丧喜庆、生日病痛”慰问制度，让员工切实感受到企业团队的温暖。

　　三是关心困难职工，解决困难职工的工作生活问题，加强对困难职工的帮扶力度。元旦春节期间，支行积极为困难职工和“送温暖”，走访慰问困难职工。2009年国庆期间开展了建国60周年慰问活动，对特困职工进行慰问。

　　四是积极参加福州市为困难职工“春风送暖扶困”活动，定点帮助本市特困职工。今年，支行根据台江区文明办和台江区铺顶社区的牵头搭线，挂钩扶助了一个贫困家庭学生卓林晨，与该户人家签定了《文明单位与特困家庭结对帮扶协议书》，为期三年，每年资助贫困家庭不少于三千元人民币，承担社会责任。五是面对突发灾难扶危济困。2009年，支行员工积极向“莫拉克”台风灾害的台湾同胞奉献爱心，共募集到爱心捐款3161元，上报上级行工会通过红十字会捐给台湾受灾同胞。今年4月14日玉树地震发生后，支行员工响应上级行号召，又为灾区募集到爱心捐款5883元，及时上划上级行工会，汇集支持灾区建设。 加大投入，组织更多形式文体活动吸引更多职工积极参与，进一步丰富职工业余文化生活，如动员组织员工参加登山队活动，举办职工乒乓球、羽毛球比赛活动；和营业部组队参加第九届“银星璀璨”职工文艺汇演并荣获省分行汇演第一名，组织员工参加歌咏爱好者每周一次班后演唱培训，建立职工阅览室、活动室等，推动企业文化建设健康发展。