为进一步提升网点竞争能力，省工行营业部按照2010年营业网点建设计划的工作思路，一手抓网点升格申报，一手抓员工业务素质提升，积极推进网点综合化步伐。

　　一是持续推进网点升格申报工作。2010年1-9月营业部先后申请、报批了4家营业网点升格，其中福州五四北支行和八一七支行由二级支行升格为一级支行；台江支行商场和宁化路等2家分理处升格为二级支行。网点升格后，由原来经营储蓄业务转变为可经营个金、对公等综合业务，网点综合化功能得到了进一步强化，使我行在本地区的综合竞争力整体水平有所提升，区域经济的渗透力和辐射力不断增强。不仅优化资源配置，拓展业务功能，提高了网点的金融业务服务能力，同时也增强了我行在同业中的竞争力。

　　二是软硬结合做好员工业务技能培训工作。我部在升格网点经营资格这一“硬条件”的同时，也十分注重“升级”网点员工的业务水平，提高网点“软实力”。为使网点尽快开办各类综合业务，我部专门组织原来从事单一储蓄业务的柜员参加柜面综合业务技能培训班，提高他们的综合业务素质和业务实际操作水平，确保网点在业务的开展上实现名副其实地“升格”。