福州新闻网讯　一个是生活困难的普通群众，一个是市人社局副局长。前者在最无助的时候，曾不顾一切地冲进后者办公室，发泄一肚子怨气。

　　然而，时隔数月，事情发生戏剧性变化，肖华的满腹怨气也转化成满怀感激。

　　“万万没有想到，我这样对待高副局长，他不但不生气，还把我的事上了心，解决了我的大问题。”昨天下午，今年50岁的肖华特意来到本报，递给记者一封手写的感谢信。他说，原想向高副局长当面致谢，但自己以前对他的态度太差，不好意思再次上门。思来想去，决定借党报表达真挚谢意。

　　肖华原是集体企业福州某锅炉压力公司职工。由于企业经营困难，工资无法发放，1989年，他与大多数职工陆续离开公司自谋生路。2005年，公司破产倒闭，清算小组与职工签订解除劳动关系协议，发放补偿金、补交社保费等。然而，因书面通知信写错地址、报纸上刊登的破产公示未能注意到，肖华错过了那次统一办理手续的时机。直到3个月后，才从其他途径得知这一消息，他立即找到公司法人代表和清算小组负责人，要求补办手续。但对方以他错过时间、不符合规定为由，拒绝与他签订解除劳动关系协议、发放补偿金、补交社保费。这事一拖就是好几年，他多次去交涉均不予解决。

　　2009年，肖华再次提出书面申请。这次，清算小组终于给他发放了补偿金，但社保等其他问题依然迟迟不予办理。

　　“不多的补偿金很快就会花完，社保才是大事啊。”离开公司后，只有小学文化的肖华到处打零工为生。因经济极为困难，他至今未婚，无儿无女，但还有年迈的父母需要照顾。随着年龄逐年增大，养老问题一直困扰着他。为此，他夜不能寐，怨气顿生。

　　无奈之下，去年5月，肖华来到市人力资源和社会保障局寻求帮助。由于是历史遗留问题，牵扯复杂，市人社局工作人员未能当场答复。肖华认为他们在推诿扯皮，他回忆说，当时自己心里着急，又带了点怨气，对工作人员也没有好态度。

　　6月，肖华再次来到市人社局询问，依然没有得到明确答复。一怒之下，他直闯领导办公室。正在办公的分管副局长高远忠还没明白怎么回事，肖华就猛地发了一通牢骚，之后拂袖而去。

　　高远忠1日回忆说，当时肖华很冲动，离开时，还扔了一句略带威胁的话：“你看着办!”

　　令肖华没有想到的是，9月，他接到市人社局通知，让他参加了两次协调会，专门协调解决他的问题。原本已不抱任何希望的他，重新燃起了希望。

　　去年底，市人社局再次通知他，经过多方沟通协调，他的社保问题可以解决了。今年4月，肖华收到了正式的文件。这意味着，他随时可以办理社保手续了。

　　肖华告诉记者，自己事后得知，高副局长当天就让工作人员调查了解他的具体情况，并多次过问此事，与有关方面沟通协调解决办法。

　　高远忠1日表示，像肖华这种情况，属于与原单位的纠纷，市人社局完全可以让他与原单位商定后再办理相关手续。但他了解到肖华的家庭和个人等情况后，决定提前介入协调，力所能及地帮他解决问题。为此，市人社局内部开了三四次专场协调会，下发了好几份相关文件，这种情况是不多见的。

　　“这辈子我最想感谢的人，就是高副局长和人社局的工作人员。是他们，温暖了我的心;是他们，让我重燃对生活的希望。”肖华发自肺腑的言语，令人动容和深思。

　　(福州日报记者 林洪相 黄凌)

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