福州新闻网讯　3日，榕城高温难耐，家住仓山区仓前街道梅坞社区的郑金梅却倍感心旷神怡。这源自社区党总支书记、居委会主任吴碧香给她带来的一个好消息。

　　10多年前，郑金梅有间约12平方米的店面被列入拆迁范围。2002年2月，她与相关单位签订搬迁协议后，因安置地点未达成共识及人事变动等原因，店面安置赔偿一直搁置着。

　　去年底，在街道开展“110”党员干部联系群众、社区开展“12580”党员干部为民服务工作走访中，吴碧香了解到郑金梅的这个“心结”，向上级反映此事。仓前街道党工委书记沈力将郑金梅列为结对联系户，帮她多方协调。今年3月15日，仓山区主要领导召集相关部门，为郑金梅开了专题协调会，解决了她的店面安置问题。

　　安置问题解决了，服务还在继续。3日，吴碧香又来到郑金梅家走访。郑金梅深有感触地告诉记者，在她心里，“110”和“12580”并不是冷冰冰的制度，“很温馨，很有人情味，让我们在遇到难题时，有了说话的地方”。

　　7月1日，仓山区委出台相关意见，要求结合具有仓山特色的区、镇(街)党委主要领导驻村蹲点制度、“110”镇街党员干部联系服务群众制度、“12580”村社区党员干部为民服务模式等区、镇街、村居“三级”联动服务群众机制，深入开展“四个万家”主题实践活动。

　　仓山区将进一步健全完善党员干部蹲点、驻点、挂点机制，坚持点对点、面对面、心连心做群众工作，促进联系服务基层群众的全覆盖。其中，区领导班子成员每年在基层调研不少于3个月。同时，推行民情日记制度，建立民意分析制度，落实民意办理制度，全面了解基层群众所想所盼。以落实信访接待制度、提升便民服务水平、完善结对帮扶制度为重点，全面推行“一线工作法”，提高行政服务效能，尽最大努力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，确保“四个万家”活动取得实实在在的成效。

　　(福州日报记者 杨莹)

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