福州新闻网讯 部门领导班子公开亮相、现场述职,各界群众代表轮番提问、评议打分。
去年,市纪委、市监察局、市政府纠风办在全省率先开展“让人民满意”媒体直播民主评议政风行风活动。全新的评议机制让部门“有压力、会出汗”,群众“发声音、见回应”,受到了社会各界的广泛关注。
整个评议活动分为公众投票、查访整改、现场评议三个阶段,活动时间从2012年3月至12月。活动通过政府部门领导与群众面对面进行互动,新闻媒体跟踪报道,纠风办监督检查,使群众的诉求及时得到解决。如针对群众提出的“一些保障房建在城乡接合部,居民出行困难,需要从根本上解决”的问题,市交通委把保障房公交规划纳入整个城市公交发展规划中;市教育局针对“择校热”的问题,加大教育经费投入,着力教育资源的均衡配置,进行“小片区”管理模式试点,实行“师资互派、资源共享、统一教学、捆绑考核”,全力推动教育均衡和素质教育的提升。
通过活动,直观地展现群众的评价,以民意的“压力”为各部门转变作风、改进服务提供“动力”。各部门全面推行了首问负责制、服务承诺制等制度,完善了相关的制度,进一步简化办事程序,推出便民服务新举措,工作效率明显提高,服务质量明显提升,工作作风明显好转。如市公安局以媒体直播活动开展为契机,努力营造“亲民”形象,在全市范围内大力推行“一站式”服务,让群众在办理相关事项过程中真正省时省心;市容管理局优化缩短审批流程和时限,对9项审批流程进行了全面优化,将原先法定时限共为63个工作日缩短为31个工作日;市城乡规划局优化审批流程,将原来的216项报件材料减少近一半,审批事项从28项减少到22项,还推出了及时办结的审批事项。
现场评议不仅树立了政府部门的良好形象,也拉近了领导群众的距离。记者发现,无论是领导述职开头称谓时把市民朋友、评议代表放在领导前面的变化,还是领导们对群众评议、对群众关注他们工作的由衷感谢,再到对底层群众的关心,都体现了我市政府部门的亲民形象。同时,台上的领导们面对提问,仔细应答,有思路,也有具体的举措,求真务实之风,赢得了社会各界的一致好评。
市纪委相关负责人表示,各部门领导和群众集中面对面互动,倾听群众呼声,解决群众诉求,使人民群众进一步增强了对部门工作的理解、支持和信任,密切了干群关系,提升了政府公信力。下一步,将进一步深化民主评议政风行风工作,切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题,打造廉洁高效、人民满意的服务型政府。
(福州日报记者 黄戎杰 通讯员 林莺珍)
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