福州新闻网讯　15日，市领导周宏、骆安生、陈元邦、陈大强、朱华、徐凡新、严可仕、黄忠勇、林瑞良带领市直有关部门，深入鼓楼区、台江区、晋安区、马尾区、福清市、闽侯县、连江县、罗源县开展市县领导联合接待群众来访活动。

　　接访过程中，市领导与来访群众面对面交流，认真听取诉求，仔细阅读材料，依照法律法规和现行政策，对群众反映的问题提出协调解决意见。现场可以解决的，当场明确责任单位尽快给予解决;暂时无法解决的，也要求有关部门尽快拿出解决方案，给群众一个满意的答复。

　　市领导要求有关部门要坚持以人为本，引导群众依法依规反映合理诉求，努力把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽状态，为我市经济社会又好又快发展营造安定和谐的环境。对群众反映的问题，有关部门要积极调查核实，依法公正办理，切实维护好群众的合法权益。同时，各部门还要把定期接待群众来访工作规范化、制度化，进一步提高服务水平，不断拉近与群众的距离，采取更加积极有效的措施化解矛盾。

　　市法院院长许先丛参加接访活动。

　　（福州日报记者）

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