福州行政服务中心首批16个窗口争创市级文明号
福州新闻网讯 团市委和市行政服务中心21日联合召开窗口创建青年文明号专项活动动员部署会。入驻市行政服务中心各审批部门的首批16个窗口将争创市级“青年文明号”。
我市共有青年文明号集体1028个,凭借一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩,这些集体围绕市委中心工作发挥青年优势,取得良好的经济效益和社会效益。此次在市行政服务中心开展窗口创建青年文明号专项活动,就是要通过创建提升窗口服务水平,做到让群众满意、企业满意、客商满意。
创建活动现已启动,团市委和市行政服务中心将对申报集体进行考核验收,通过验收的集体将被授予2012至2014年度市级“青年文明号”称号。团市委和市行政服务中心还将聘请社会监督员,公布监督举报电话,对青年文明号窗口的服务态度、服务质量进行监督。凡对群众投诉不回复反馈的给予通报,服务态度恶劣或整改不到位的给予通报,一年内通报三次即取消青年文明号资格,实行摘牌,对于社会影响恶劣的给予效能告诫等处理。
(福州日报记者 李白蕾)
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【责任编辑:刘必泳】
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