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福州市总工会开展“三服务”
2012-02-27 21:42:59  作者:李白蕾  来源:福州新闻网  【字号

  福州新闻网讯 燃气抄表工的工作有多累?27日上午,市总工会基层工会干部陈婷与她的结对子对象——福州华润燃气有限公司抄表员林月珍一起出门抄表。“只有心里装着职工,才能获得理解;只有扑下身子,我们的工作才能获得支持。”这是陈婷结束抄表工作后发出的感慨。

  陈婷告诉记者,上午6:30她就与林大姐在台江区上海新村门口集中。为保证实抄率,两人作了分工,林大姐负责读数,陈婷负责录入。没跑几户,陈婷就感叹起来:“抄表真是个技术活加体力活!”林大姐边读数边记录,写的都是这家这月搬迁换租,这户气表损坏。“抄表气量要准,发现读数异常要及时记录,我记的东西就是为查明读数异常用的。”

  很快就临近中午,林大姐没有吃午饭的意思。她说:“这个时段是我们一天里最忙的时间。趁大家下班,得在12:30前完成一部分的内表抄表任务。”原来,她分管的片区大多是上世纪80年代的小区,气表大多安装在室内,这大大增加了抄表员的工作量。“用户不理解,我们可没少尝闭门羹,有的要上门三四次才肯开门。”林大姐告诉记者,在她分管的片区内有近6000户用户,每两个月抄一次表。一个周期下来,得爬2.5万多级台阶。

  长年的抄表工作,林大姐与不少用户结下了深厚感情:黎明怡园小区1号楼住着行动不便的老人,她主动帮老人调试风门,传授节约用气小窍门;樱花小区2号楼有初到福州的外地人,她就帮忙指路,甚至代缴气费……“太不容易了!”陈婷感慨之余,从包里掏出3本参考书塞给林大姐。原来,林大姐的孩子正准备中考,忙碌的工作使她在家照顾孩子的时间少之又少。“大姐,让孩子好好复习,有需要尽管找我。”陈婷说。

  据市总工会相关负责人介绍,为做好“三服务”工作,市总工会深化“一线工作法”,要求副处级以上干部每年要走访10家以上企业,科级以下干部要分别联系1名基层工会主席并与5名职工结对子,结对对象仅市本级就超过100人,除了像林大姐这样的一线职工,还有新生代农民工、技术创新能手等。“要通过这个活动,让工会干部真正成为职工之友,和职工走得更近、情谊更深”。

  (福州日报记者 李白蕾 通讯员 李润钊)

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【责任编辑:陈玲云】

 
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