网商呼唤:虚拟网络需要更为真实的客户信息
国内电子商务起步12年,发展速度极其迅猛,但是在高速发展的背后,相关网络交易的法律法规却并没有跟上其迅猛发展的脚步,客户信息真实性的问题一直没有彻底解决。
近日,记者从全球最大电子商务商人社区“阿里巴巴商人论坛”发现,越来越多的网商对于B2B行业的信息真实、交易完全、支付保障等基于网络信息安全真实性的呼声越来越高。
这则名为“我说真实,共建真实”的帖子反响强烈。帖子刚发出3天时间,就有近万人关注,回帖也早早上了千层。
纵览整个帖子,90%以上的网商赞同提升电子商务平台上商家、商品的信息真实程度。“就说说有没有营业执照这个吧,营业执照是一家企业或者个人是否可以合法营业最起码的证件,若一定要选择,一定是有营业执照的更真实些。 ”湖州网商王立说。
而来自温州网商陈经理则认为,仅仅有营业执照是不够的,还必须看其诚信指数到底如何,以往的口碑,评价也很重要。
综合大多数网商的观点,他们大都认为,提高真实性,仅仅靠呼唤诚信意识、看口碑是不够的,还是需要实实在在的措施来做些约束,或提供更多的资质认证,或提高进入门槛。
广东的商友“羔羊凶”就认为,电子商务平台可以给厂家商家提供更多的展示资质认证的机会,比如添加“生产基地认证、办公场所认证”,更加直观地向客户展示。
还有商友打趣说,“可以把线下的发票、销售记录传到网上,最好还有纳税记录,作为考证真实的一种手段。”
当然也有对电子商务平台提出要求的,商友“如鱼得水138”就认为电子商务平台作为营运商必须起到关键作用,诚信也是需要质量把关的,运营商作为买家和卖家的桥梁,在把关商家质量时必须严格审核……
【责任编辑:陈玲云】
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