福州新闻网讯　台江各区直部门行政审批操作是否及时、有没有违规，“12345”网络诉求件是否及时得到处理，区属各级服务窗口的运行情况如何……如今，轻点鼠标，通过近日建成并投用的台江区网上行政监察总监控室，这一切都一目了然。

　　据介绍，这个“总监控室”由“台江区网上审批效能监察系统”、“台江区网上处罚系统”、“台江区区级部门服务窗口视频监督系统”和“福州市便民呼叫中心12345系统”等四大系统组成，可监控上述各项行政审批操作的网上运行情况和服务窗口收件办理的程序规范、操作技能、办件时效等，实现违规预警、网上通报、查纠问责，推动政府机关“阳光行政”，为群众提供更加快捷、便利的服务。

　　（福州日报记者 杨莹 通讯员 陈晓 文/摄） 

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