福州新闻网讯　近日，福建福州电业局新店供电所顺利通过创建国家电网公司标准化示范供电所验收，成为国家电网公司百强供电所之一。获此殊荣的供电所全国仅98个，福建电力系统仅4个。

　　新店供电所成立于2001年7月13日，目前下辖28个行政村、1个居委会、2个农场，供电面积78.4平方公里。多年来，在该所的经营建设下，新店农网事业有了积极的发展，截至2009年，新店镇低压线路达198公里，配变172台，总容量达46965千伏安，供电可靠率达99.84%。

　　走进新店供电所，映入眼帘的是干净、明亮、整洁的营业大厅；营业厅的大堂经理落落大方、温柔细致地接待着到来的顾客……在通往二楼办公区域的楼梯口，设有办公产所定置图，在两侧同时悬挂着《安全生产十条禁令》、《配电线路作业安全生产‘红线’条款》具体要求及“安全责任、重于泰山”警示标语，时时刻刻提醒着该所员工牢记安全生产的重要性。

　　新店供电所是福州电业局最早开展准军事化管理的农村供电所之一，该所率先在农网营业大厅设立大堂经理，接待客户业务咨询，引导客户办理用电申请；该所还建立了所长接待日与客户走访制度，及时掌握客户需求，征求客户的意见与建议；该所积极开展便民服务活动，对辖区特困户、残疾人、烈军属等建立特殊档案，不定期组织雷锋服务队、青年志愿者上门服务，解决客户实际困难，收到客户锦旗、牌匾56面；该所还开展了办公自动化等信息管理系统建设，推动供电所ERP系统、SG186系统、配电GIS系统的实用化，实现数据资源共享，大大提高供电所办事效率。

　　2009年以来，该所为创建国家电网公司标准化示范供电所，全面加强软实力和企业文化建设。在践行“抢修零延误，一次就做好”、“服务零距离，一岗就做好”、“阳光作业，一站做好”的“三个一”服务承诺基础上，建立完善生产、营销、服务三大班组组织机构；全面整合制度管理体系10大项51小项标准目录，不断完善标准制度体系；严格“二级库”管理，设立“两区一库”规范划分，完善基础设施建设，以实际行动塑造农电服务品牌，彰显了电力企业良好的社会形象。

　　（福州新闻网记者　熊志敏　通讯员　林梦婕　陈维建）