台江工商元旦期间受理申诉49起

大商场促销活动成投诉重点
   
　　元旦放假期间，台江区工商局12315台共受理申诉49起，成功调解47起，为消费者挽回经济损失4.4万元。
   
　　台江区工商局12315工作人员介绍说，节日期间，一些大型商场开展的促销活动，成了不少消费者的“重点投诉对象”。其中，以商家没有及时兑现承诺的投诉居多。此外，部分特价产品外观上存在一定程度的磨损或缺少配件，但却没有通过广告等方式及时告知消费者引起的消费纠纷也不少。
   
　　在投诉内容上，手机、家电及电脑等产品售后仍是投诉热点。12315工作人员提醒，消费者在购买物品时，一定要注意保存购物发票等证据。

　　（福州日报记者 李智勇 通讯员 叶晨丹）