福州市第一社会福利院院长黄民强(图右二)潜心将老人养老环境营造成舒心养心的“花花大世界”。
福州新闻网7月13日讯 “黄院长,你来啦,天气这么热你应该在家休息。”昨天上午,市社会福利院院长黄民强一走进福利院二楼护理区,正在输液的80岁赵依伯立刻向他打招呼。“不来看看你们我不放心啊。”黄民强笑着回答。
从2002年8月担任市社会福利院院长兼书记开始,今年54岁的黄民强已经在为老服务第一线坚守了12年。12年来,他记得全院所有老人的名字和在院时间,哪怕现在老人人数已近300人;12年来,无论周末还是节日,只要没有出差,他必定每天风雨无阻地出现在福利院里。“黄院长以院为家,他对老人比对自己家人还关心。”一位老人家属如是说。
可在12年前,黄民强压根没想到自己会扎根养老事业。“一开始我觉得福利院的工作就是‘伺候’老人,甚至有点害怕。”黄民强说,当时院里的硬件设施和人员队伍都不尽如人意,照顾老人的风险又大,部队转业的他觉得自己在这里没有用武之地,非常不适应。尽管很想早点调到其他单位,可不服输的黄民强还是觉得应该为福利院的老人们做点什么。于是他首先从老人们的“吃”上下功夫,将院里的两个食堂合并,一方面降低成本减少食物浪费;一方面根据老人情况实现伙食多样化,用“三餐+两点心”的方式给老人们改善伙食、增加营养。
伙食改善让老人和家属非常满意,黄民强也觉得小有成就,对养老服务事业有了全新的理解。“别想着是在‘伺候’老人,要当他们是家人一样关心照顾。”黄民强说,观念的转变让他有了服务好老人的动力。几年来,他为喜爱晨练的老人修建了小广场;公寓里每间房都换上冷暖空调,还增设了一部外挂电梯,方便老人们上下楼;购置钢琴、电子琴,增设手工室、书画室、阅览室,请义工教老人们做手工、练唱歌,鼓励老人们展示才华;每年重阳、春节,他带头组织全院干部捐款购买礼品,为老人们举办趣味运动会、游园抽奖等活动,让老人们感受到浓浓的亲情和节日气氛。
在黄民强的带动下,全院上下形成强大的凝聚力,不仅老人和家属满意,还创出了市级公办养老机构的品牌,他本人更是收获众多信任甚至依赖,以至于每每听到黄院长有可能要调走的消息,老人们都十分担心、极力挽留。“黄院长很好,我们舍不得他调走,有他在我们才放心。”一位老人说。
“老人们舍不得我,我也一样舍不得他们。”黄民强说,社会福利院就像自己的家一样,他会继续全心全意为老人服务,在养老事业上认真干一辈子。
(福州日报记者 黄璐聪/文 廖云岚/摄)
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